外国人の方が119番通報される場合

日本語が話せない外国人の方が119番通報される場合（三者間通話サービス）

衣浦東部広域連合消防局では、日本語が話せない外国人との119番受付業務を円滑に実施するために「三者間通話サービス」を導入しています。対応言語は、「英語」、「中国語」、「韓国語」、「ポルトガル語」、「スペイン語」の5ヶ国語（在日外国人対応の約90％）に対応し、日本語が話せない外国人が119番通報される場合は、三者間通話サービスにて対応しますので、電話を切らずに通信指令員及び音声の内容に従うようにお願いします。

対応可能時間：24時間365日対応

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